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Comment commander vos cadeaux ?
Commander un cadeau chez Flavor Shop
Vous choisissez quelque chose de bon, nous l'emballons, écrivons votre message sur une carte et l'envoyons à la personne de votre choix. Vous n'avez rien d'autre à faire.
Vous lisez ci-dessous comment cela se passe, ce que cela coûte et quand commander.
Comment ça marche, en trois étapes
1
Choisissez votre cadeau
Prenez un coffret prêt à offrir parmi les Flavor Moments, ou composez le vôtre : mettez simplement dans votre panier ce qui vous semble bien aller ensemble.
Vous hésitez ? Envoyez-moi un mail ou appelez-moi, je vous conseille avec plaisir.
2
Laissez-nous l'emballer
Cela dépend de la façon dont vous recevez le cadeau : une boîte d'expédition, un sac en kraft ou un panier. Vous trouverez le détail plus bas.
L'emballage, nous le faisons nous-mêmes, avec beaucoup d'amour.
3
Écrivez votre message
Indiquez votre texte au moment de la commande. Nous l'écrivons à la main sur une carte Flavor Shop imprimée que nous glissons avec le cadeau. C'est gratuit.
Vous préférez y joindre une autre carte ? Jetez un œil à notre assortiment de cartes de vœux.
Comment c'est emballé
Cela dépend de la façon dont vous recevez le cadeau. Si vous le faites expédier, il part dans une boîte solide qui supporte le voyage. Si vous venez le chercher, vous avez un peu plus de choix.
Vous le faites expédier ?
Voici comment il arrive chez le destinataire.
Tout part alors dans notre boîte cadeau : carton kraft avec notre logo, calé avec du remplissage en papier pour que rien ne bouge en route. Cette boîte fait aussi office de papier cadeau - le destinataire n'a plus rien à déballer.
6,00 €, et c'est la seule option à l'expédition. Un sac ou un panier ne survit tout simplement pas au transporteur.
Vous venez le chercher ?
Un sac ou un panier - à vous de choisir.
Un sac cadeau à 0,50 €. Nous emballons tout dans nos sachets kraft, plaçons le tout bien droit dans le sac et finissons avec un ruban et un autocollant.
Un panier a plus de cachet, et fait toujours son effet. Je choisis moi-même le format en fonction de ce qu'il doit contenir, pour que tout soit bien calé sans bouger, et je le finis sous cellophane avec un nœud. Le panier se règle en caisse lorsque vous venez chercher votre commande.
Indiquez votre préférence lors de la commande, et tout sera prêt.
La carte avec votre message
Vos mots, notre écriture.
Chaque cadeau est accompagné d'une carte, et cela ne vous coûte rien. C'est une vraie carte imprimée avec notre logo - pas un ticket sorti de l'imprimante. Vous nous donnez le texte à la commande, nous l'écrivons à la main.
Faites court ou racontez toute une histoire, peu importe. N'oubliez simplement pas votre nom : il n'y a rien de plus embêtant que de recevoir un cadeau sans savoir de qui il vient.
Et vous souhaitez y ajouter une belle carte que le destinataire pourra garder ? Nous avons un large assortiment de cartes de vœux, de quoi trouver pour chaque occasion.
Vous commandez pour votre entreprise ? Nous imprimons alors les cartes sur mesure, à votre charte graphique et avec votre texte - exactement comme vous les voulez. Plus d'infos sous cadeaux d'affaires.
Pas besoin de le transporter vous-même
Nous l'envoyons directement au destinataire
Lors du paiement, indiquez l'adresse du destinataire comme adresse de livraison. Nous emballons, glissons votre carte et expédions. Le destinataire reçoit un cadeau déjà prêt à être offert.
Et non, il n'y a ni prix ni facture à l'intérieur. Vous la recevez par mail. Le destinataire ne voit que votre carte.
Vers la boutique en ligneEst-ce que ça arrive à temps ?
Tout ce que j'emballe, je l'emballe à la main. Laissez-moi donc un peu de marge, et tout ira bien.
Retrait à Gooik Commandez au moins un jour à l'avance. Vous recevez un mail dès que c'est prêt.
Belgique et Pays-Bas Deux à trois jours ouvrables. Nous expédions du lundi au vendredi avec Bpost ou DPD.
Autres pays Vers la France, l'Espagne, l'Allemagne, le Luxembourg, l'Italie, le Portugal, l'Autriche et la Tchéquie, cela prend un peu plus de temps, et la durée dépend de la destination. Voir par pays.
Périodes chargées Autour de la fête des Mères, de la fête des Pères et des fêtes de fin d'année : une semaine à l'avance, et vous êtes tranquille.
Honnêtement : dès que le colis quitte la maison, il est entre les mains de la poste et je n'ai plus prise dessus. Je ne peux donc pas promettre un jour de livraison fixe. Si cela doit vraiment arriver un jour précis, envoyez-moi un mail ou appelez-moi - nous verrons ensemble quand il vaut mieux l'expédier.
Plusieurs cadeaux à des adresses différentes
Chaque colis part vers une seule adresse : vous passez donc une commande distincte par adresse. Si vous avez un compte, vous pouvez simplement copier une commande précédente - cela évite bien des saisies.
Il s'agit de plus d'une poignée de cadeaux ? Pour votre personnel ou vos clients, par exemple ? Transmettez-moi simplement votre liste d'adresses, je m'occupe de tout. Plus d'infos sous cadeaux d'affaires.
Vous préférez un bon cadeau ?
Pratique si vous laissez le choix au destinataire - et chez nous, il y a de quoi choisir.
Le bon en ligne
Vous recevez un code que le destinataire saisit lors du paiement sur la boutique en ligne.
Le bon papier
Avec un code-barres, à utiliser dans la boutique à Gooik comme en ligne. Agréable à offrir en main propre.
Une autre question ?
Appelez-moi au 02 311 47 29 pendant les heures d'ouverture - pour un cadeau avec une date, c'est le plus rapide. Par mail aussi, à [email protected] ; vous avez une réponse dans le jour ouvrable. Les frais d'envoi par pays se trouvent sous expédition & retours.
