Modes de paiement

Comment payer ?

En ligne ou en magasin, avec le moyen qui vous convient le mieux. Tous les prix du webshop sont TVA comprise : ce que vous voyez dans votre panier, c'est ce que vous payez.

Votre paiement est traité par Mollie, un prestataire de paiement agréé. Vos données de carte ne passent donc jamais par nous : elles vont directement et en toute sécurité à votre banque.

Payer en ligne

Au moment de payer, vous avez le choix :

Vous payez depuis les Pays-Bas ? iDEAL et Wero sont regroupés : vous choisissez lequel des deux utiliser dans votre application bancaire.

Dès que votre paiement nous parvient, votre commande passe à l'emballage. En général, c'est immédiat.

En magasin à Gooik

À la caisse, vous payez avec :

Vous préférez votre téléphone ? Avec Bancontact Pay vous scannez le QR code à la caisse et payez depuis l'application. Le scanner QR de votre propre application bancaire fonctionne aussi.

Vous venez chercher une commande en ligne ? Vous l'avez déjà payée en ligne, vous n'avez donc rien à apporter. Si vous avez choisi un panier comme emballage, vous le réglez encore à la caisse.

Vous avez reçu un chèque-cadeau Flavor Shop ?

Chouette. Voici comment l'utiliser :

Acheter vous-même un chèque-cadeau

Paiement refusé ou interrompu ?

Dans ce cas, rien n'a été débité de votre compte et votre commande reste en attente — réessayez, éventuellement avec un autre moyen. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez aussi payer par virement bancaire — les données se trouvent ci-dessous. Ou appelez-moi au +32 2 311 47 29, et nous chercherons ensemble où ça bloque.

Vous vous interrogez sur les frais de livraison ? Vous les trouverez sous Livraison & retours. Les conditions complètes figurent dans nos conditions générales.

Virement bancaire

Cela se présente généralement lorsqu'un paiement en ligne n'a pas abouti. Nous trouverons une solution : virez simplement le montant sur le compte ci-dessous.

Sachez que je ne prépare votre commande qu'une fois l'argent sur le compte — comptez donc quelques jours de plus. Vous êtes pressé ? Faites-le-moi savoir.